澳大利亚公司将其呼叫中心保持在本地

一群澳大利亚公司正在对抗海外呼叫中心并将其业务保持在低位。虽然公司将其呼叫中心业务运送到菲律宾等国家更具成本效益 - 运营商每年只能赚2000美元 - 许多公司表示他们正在为客户服务增加价值.Commonwealth银行直接渠道执行总经理西安·刘易斯说“电话上的友好声音和一些非常有效的服务”。但是,它并不是所有关于电话操作员的事情。“我知道传统上我们认为联络中心是基于电话的,但随着客户需求的改变,我们现在实际上处理网络聊天”。她告诉A Current Affair。“我认为人们只是觉得他们知道来自同一个地方的人非常舒服。”他们说这是改善客户服务的举措。 ()BankWest只维护珀斯和悉尼的呼叫中心。相关文章欢乐城彩票app富裕的坏男孩打开他的高点,低点和照片,让他被踢出NRLGoogle v弗兰克:科技巨头要求小纽卡斯尔商店更改名称Teens战斗阻止她的家人因健康问题被驱逐出境联络中心总经理马克斯克拉克表示,客户的反馈表明人们对当地的声音表示赞赏,欢乐城彩票app而该公司的总经理贾斯汀蒂珀特表示,与菲律宾相比,菲律宾的呼叫中心比企业便宜约70%。我认为大多数人仅仅因为沟通能力而对海外呼叫中心感到沮丧,“ Tippett先生说。“没有人将他们的呼叫中心发送到海外,因为它有更好的客户体验。”菲律宾的许多呼叫中心员工每年只赚2000美元。 ()许多大公司,如Telstra,Vodafone,ANZ和Virgin,都在澳大利亚和海外设有呼叫中心.Tippett先生说,客户总是可以要求海外工作人员到澳大利亚中心工作。对于他们中的许多人来说,他们会乐意做到这一点,“他说。©Nine Digital Pty 欢乐城彩票appLtd 2019

(责任编辑:欢乐城彩票app)

本文地址:http://www.lubantu.com/nongjinongju/weigengji/201909/5869.html

上一篇:Ex-Qld警察; s不当行欢乐城彩票app为试验进行 下一篇:没有了

相关文章

  1. 澳大利亚和日本的墨水潜

    总理安倍晋三和托尼雅培将签署协议,开放生产潜艇的合作。 作者:Zachary Keck参加外交官2014年7月8日正如克林特今天早些时候指出的那样,日本首相安倍晋三本周正在整个大洋...

  2. 互联网公司不是广播公司

    加拿大最高法院周四裁定,互联网服务提供商不是广播公司,也不需要遵守旨在提高加拿大国内电视和广播内容的严格规定。 该决定是电信和互联网公司的胜利,包括Bell Canada,Telus,...

在线评论

想说什么就说点什么吧! * 为必填字段

今日头条

人气点击

+